Ir al contenido
Contenido del curso

Website, Ecommerce, Appointment & Elearning

Presencia Digital: Website, eCommerce y Experiencia del Cliente

Este módulo se enfoca en cómo Odoo gestiona los canales de interacción digital. Para Chemon, el objetivo es demostrar que la experiencia del cliente (CX) y la optimización de procesos de venta comienzan con una plataforma front-end que está totalmente integrada al back-end (Inventario, Contabilidad). Esto garantiza la confianza del cliente en la información de stock y precios.
 



Website y eCommerce

Entenderás cómo se construyen y personalizan las páginas web sin necesidad de código (WYSIWYG) y cómo se configura una tienda en línea. Esto incluye la crucial integración automática del stock de inventario con los productos a la venta.

Appointment (Citas)

Conocerás cómo el módulo de Citas optimiza el tiempo de la fuerza de ventas y consultoría al permitir a los clientes o leads agendar sesiones directamente según la disponibilidad del empleado (integrado con Google Calendar).

eLearning

Aprenderás a estructurar y gestionar programas de formación y onboarding (como este) directamente en Odoo, demostrando cómo la empresa puede escalar la capacitación interna y externa de manera eficiente.

Sugerencias Clave para la Práctica

Aplica estas sugerencias al practicar. Enfócate en el valor de la integración y la automatización de la experiencia del cliente:


Prueba la Promesa de Stock

Crea un producto en tu Inventario, ajústale el stock a cero, y luego súbelo a tu eCommerce. Observa cómo Odoo notifica la falta de stock automáticamente. Esto demuestra la confianza de la data a los clientes.

Configura Tu Calendario

Configura tu disponibilidad en el módulo Appointment. Luego, simula ser un cliente y agenda una cita contigo mismo. Esto prueba cómo Odoo optimiza el tiempo de las personas al eliminar el email ping-pong.

Estructura un Curso

Crea una estructura de curso sencilla en el módulo eLearning (similar a este onboarding). Esto te dará una visión de las capacidades de capacitación que podemos ofrecer como solución.

¡Muy buen avance!

60%


Este módulo es vital para entender cómo Chemon extiende la optimización hacia el front-end. Aprenderás a dominar los módulos de Website, eCommerce, Appointment y eLearning para mejorar la experiencia del cliente (CX) y la fuerza de ventas. El objetivo es demostrar cómo la integración total de Odoo garantiza que la información de stock y disponibilidad sea siempre confiable en la web, automatizando la venta y la gestión de citas para lograr una máxima eficiencia operativa.
Calificación
0 0

No hay comentarios por ahora.

para ser el primero en comentar.

Recursos adicionales
Unirse a este curso para acceder a recursos